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出租車行業為什么要執行“禮貌服務用語”?

時間:2013-06-17 09:32:40 來源: 三亞廣達公交網

現在的乘客、旅客不僅僅滿足于出租汽車快捷的功能服務,還渴望得到有情感的服務,希望在服務中能夠得到尊重,受到禮遇,享受出租車服務的愉悅。平安乘坐出租車、文明的士、優質服務。

海南三亞作為國際旅游島,在城市建設日新月異的情況下,出租汽車作為城市的窗口,也正面臨挑戰。提高服務質量,提高隊伍素質是擦亮窗口的重要舉措。

三亞廣達出公共交通有限公司這些年來,在保持服務質量領先的前提下,全面推行溫馨服務,進一步提升服務品牌,為乘客提供溫馨滿意的服務,既是滿足社會對服務提升的要求,也是城市文明的重要標志。

 

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