原標題：在三亞乘出租車被拒載、繞路、議價？ 向交管部門舉報可獲現金獎勵

在滴滴叫了一輛出租車，正在從小區走到路邊時，司機來電說去市區怕堵車，讓我取消訂單，后來很久打不到車，面試差點遲到了?！本W友“異想天開小龍人”在朋友圈吐槽今晨被出租車司機拒載的遭遇。 但即日起，在三亞，和她一樣遭遇的乘客，還可以向當地交通運輸部門舉報，并獲得200元-300元不等的獎勵。

7月10日上午，《三亞市巡游出租汽車主要違規經營行為舉報獎勵辦法(試行)》出臺并生效?！掇k法》規定，乘出租車遭遇駕駛員拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛的等違規經營行為的市民、游客，可在48小時內，通過多種渠道向三亞交通運輸部門舉報。同一時間出臺的《三亞市非法道路客運經營行為舉報獎勵辦法(試行)》，則針對各類未經許可，擅自從事道路旅客運輸及出租車客運經營的違法行為進行舉報獎勵。

根據舉報線索和違法事實證據的詳細程度，舉報出租車違規經營行為者，可獲得200元-300元不等的獎勵。舉報非法道路客運經營行為者，根據行政處罰金額可獲得1000元到3000元人民幣的獎勵。

舉報方式有：24小時熱線電話88667813;微信公眾號“三亞交通”;電子郵箱：syjtysj@126.com;寄信地址：海南省三亞市臨春河路213號交通區六樓投訴受理中心，郵編572000。三亞市交通運輸部門將相對舉報信息進行統一登記、核實、處理，并嚴格執行保密制度。

記者了解到，長期以來，三亞客運市場存在點多、面廣、線長、矛盾沖突大的特點。出租車拒載、議價、中途甩客、繞道行駛等服務質量問題高發。但交通運輸執法部門還面臨取證難、治理難、執法力量不足等難題，亟待全社會力量共同參與治理。

“我們鼓勵社會公眾積極參與道路客運市場監督，提供更多有效信息，推動建立健全全社會共治機制，提升出租車經營服務水平?！比齺喪薪煌ㄟ\輸局負責人表示。

為確保公平性，“兩辦法”均規定，交通運輸部門公務人員，以及在交通運輸管理和執法活動中發現違法線索的工作人員，不予以獎勵。同時，如果交通運輸部門工作人員在受理、辦理舉報獎勵過程中，有玩忽職守、徇私舞弊、泄露舉報人信息的，將被追究行政責任，構成犯罪的依法移送司法機關處理。

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